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Dman Store

Offrite il servizio di consegna? Qual è il suo costo?

Offriamo la consegna nelle città di Sharm El-Sheikh, Dahab e Al-Tur nella provincia del Sinai del Sud.

Il costo varia in base alla zona e al metodo di spedizione. Alcuni ordini possono beneficiare della spedizione gratuita superando un certo importo.

Quotidianamente a Sharm El-Sheikh da un’ora e mezza fino a un massimo di 6 ore.

Al-Tur: solo due giorni — venerdì e martedì.

Dahab: solo due giorni — domenica e giovedì.

Cosa bisogna fare dopo aver ricevuto la spedizione?

È necessario controllare lo stato del prodotto e della fattura per assicurarsi della correttezza dell’ordine, ispezionare il prodotto e verificarne lo stato e la corrispondenza con quanto richiesto.

Quanto tempo richiede la consegna?

Quotidianamente a Sharm El-Sheikh da un’ora e mezza fino a un massimo di 6 ore.

Al-Tur: solo due giorni — venerdì e martedì.

Dahab: solo due giorni — domenica e giovedì.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, il numero di tracciamento sarà inviato via e-mail o SMS non appena l’ordine sarà spedito.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Puoi pagare in diversi modi sicuri, come contanti alla consegna, InstaPay, Vodafone Cash, conto bancario o PayPal.

Spedizione e consegna

Spedizione e consegna a Sharm El-Sheikh

Lavoriamo quotidianamente a Sharm El-Sheikh e offriamo due servizi di spedizione.

Spedizione veloce — spedizione standard

Ci impegniamo a fornire il miglior e più veloce servizio di consegna dei prodotti ai nostri clienti a Sharm El-Sheikh.

Spedizione e consegna a Dahab

Controlla l’email ricevuta dopo aver effettuato l’ordine. Dovrebbe contenere informazioni sullo stato del tuo ordine e sulla data di consegna prevista.

Spedizione e consegna a Al-Tur

Se il contenuto del pacco risulta sospetto per gli ufficiali doganali (ad esempio, molti prodotti identici), potrebbe essere ulteriormente controllato.

Garanzia e sostituzione

Cosa succede se il prodotto presenta difetti evidenti o rotture?

Conserva il prodotto nella confezione originale insieme a tutti i documenti che confermano l’acquisto e il rimborso. Ti serviranno per ulteriori comunicazioni con il venditore e il sistema di pagamento.

Cosa succede se viene scoperto un difetto di fabbrica durante l’uso?

Controlla l’email ricevuta dopo aver effettuato l’ordine. Dovrebbe contenere informazioni sullo stato del tuo ordine e sulla data di consegna prevista.

Come posso presentare una richiesta di garanzia e sostituzione?

Se il contenuto del pacco risulta sospetto per gli ufficiali doganali (ad esempio, molti prodotti identici), potrebbe essere ulteriormente controllato.

Termini di garanzia e sostituzione

Se tutte le altre opzioni falliscono, potrebbe essere necessario considerare un’azione legale. Questo può essere un processo lungo e costoso, quindi è importante valutare i potenziali benefici rispetto ai rischi e ai costi.

Cosa devo fare se c’è un problema e non trovo nessuno che mi aiuti

Traccia lo stato del tuo ordine: Daman Store offre la possibilità di tracciare lo stato di un ordine tramite il numero di tracciamento.

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