Politica di garanzia e sostituzione

Compilando i tuoi dati accetti i termini indicati di seguito:

Non è possibile restituire o sostituire prodotti aperti o ricevuti con il sigillo originale rotto se non viene dimostrato un difetto di fabbricazione. Devono essere inviati a noi nello stesso giorno della ricezione del prodotto, fornendo una foto che ne attesti il difetto. Se ciò non viene dimostrato nelle prime ore dall’acquisto, il prodotto non può essere sostituito senza copia della fattura o numero dell’ordine.

Puoi restituire o sostituire il prodotto entro 5 giorni dal ricevimento.

In caso di ricezione di un prodotto errato/sbagliato, Dman Store si fa carico della spedizione, del reso e della sostituzione per il cliente.

Il prodotto deve essere nello stato originale come al momento dell’acquisto, con tutti gli accessori e confezionato nell’imballaggio originale, senza nulla mancante.

In caso di acquisto di un pacchetto o offerta, il cliente deve restituire tutti i prodotti inclusi nel pacchetto; non è possibile restituirli parzialmente, a condizione che tutti i prodotti siano nello stato originale, non aperti e non utilizzati.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di prodotti che non soddisfano i criteri sopra indicati; verranno restituiti al cliente, che si farà carico delle spese di spedizione andata e ritorno. La responsabilità della consegna del prodotto integro a noi spetta al cliente.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i ritardi della compagnia di spedizioni nella consegna del prodotto a noi, sia per ritardi nella consegna al corriere o per qualsiasi altro motivo relativo alla richiesta di sostituzione.

Devi compilare il modulo sottostante e ti risponderemo il prima possibile:
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