يمكنك التصفح باللغات الآتية: English (Английский) العربية (Арабский) Italiano (Итальянский) Русский

Dman Store

У вас есть доставка? Какова её стоимость?

Мы осуществляем доставку в города Шарм-эш-Шейх, Дахаб и Эль-Тур в провинции Южный Синай.

Стоимость зависит от региона и способа доставки. Некоторые заказы могут иметь право на бесплатную доставку при превышении определённой суммы.

Ежедневно в Шарм-эш-Шейхе от полутора часов до 6 часов максимум.

Эль-Тур: только два дня — пятница и вторник.

Дахаб: только два дня — воскресенье и четверг.

Что нужно делать после получения посылки?

Необходимо проверить состояние товара и счёт, чтобы убедиться в правильности вашего заказа, осмотреть товар и проверить его состояние и соответствие заказанному продукту.

Сколько времени занимает доставка?

Ежедневно в Шарм-эш-Шейхе от полутора часов до 6 часов максимум.

Эль-Тур: только два дня — пятница и вторник.

Дахаб: только два дня — воскресенье и четверг.

Могу ли я отследить свой заказ?

Да, номер для отслеживания будет отправлен по электронной почте или SMS, как только заказ будет отправлен.

Какие способы оплаты доступны?

Вы можете оплатить несколькими безопасными способами, такими как наличные при доставке, InstaPay, Vodafone Cash, банковский счёт или PayPal.

Доставка и перевозка

Доставка в Шарм-эш-Шейх

Мы работаем ежедневно в Шарм-эш-Шейхе и предлагаем две услуги доставки.

Быстрая доставка — обычная доставка

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить нашим клиентам в Шарм-эш-Шейхе лучший и самый быстрый сервис доставки продуктов.

Доставка в Дахаб

Проверьте электронное письмо, которое вы получили после размещения заказа. Оно должно содержать информацию о статусе вашего заказа и ожидаемой дате доставки.

Доставка в Эль-Тур

Если содержимое посылки вызывает подозрения у таможенных органов (например, много одинаковых товаров), оно может быть подвергнуто дополнительной проверке.

Гарантия и обмен

Что делать, если в продукте обнаружены явные дефекты или повреждения?

Сохраните продукт в оригинальной упаковке вместе со всеми документами, подтверждающими покупку и возврат. Они понадобятся для дальнейшего общения с продавцом и платёжной системой.

Что делать, если обнаружен производственный дефект при использовании?

Проверьте электронное письмо, которое вы получили после размещения заказа. Оно должно содержать информацию о статусе вашего заказа и ожидаемой дате доставки.

Как я могу подать запрос на гарантию и обмен?

Если содержимое посылки вызывает подозрения у таможенных органов (например, много одинаковых товаров), оно может быть подвергнуто дополнительной проверке.

Условия гарантии и обмена

Если все другие варианты не сработают, возможно, вам придётся рассмотреть возможность юридических действий. Этот процесс может быть длительным и дорогостоящим, поэтому важно взвесить потенциальные выгоды против рисков и затрат.

Что делать, если возникла проблема и некому помочь?

Отслеживание статуса вашего заказа: торговая площадка Woodmart предоставляет возможность отслеживать статус заказа по номеру отслеживания.

يمكنك التصفح باللغات الآتية: English (Английский) العربية (Арабский) Italiano (Итальянский) Русский